1、发票的离线限定时长或者离线开票金额有误。
2、网络不通或异常导致有未上传成功的发票
解决方案:(多种)
1、如首次开票就遇到上述问题,说明发票的离线限定时长或者离线开票金额有误,点击“系统设置”-“税控设备设置”-“税控设备状态查询”,查看离线限定时长或金额,若核定错误,去税局进行变更。
2、非首次开票,先检查网络连接及配置是否正常(例如北京地区:系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置,服务器地址是 tysl.bjtax.gov.cn,服务器端口号是 443,其他项均为默认值;其他地区服务器地址及端口需与本地服务单位确认或参考全国升级版开票软件服务器地址及端口。
),网络连通时,关闭影响网速的软件杀毒软件防火墙等,在未上传发票信息查询下进行手工上传;核实电脑时间是否准确,更新为准确时间,设置系统时间与 internet同步试下;在安装路径下查看log-日期.txt,是否显示连接服务器失败,若是,表示网络不通或不稳定,稍后再重试手工上传;
3、如设置都没问题,多次上传还是无法成功,说明网络不稳定或服务器繁忙,可以先带税控盘去税局进行非征期抄报; |